Modelos de madurez para PYMES en la era de la industria 4.0

Resumen

El entorno industrial ha cambiado sustancialmente durante los últimos años debido a la introducción de nuevos conceptos y tecnologías basados en la 4.a Revolución Industrial. Se hizo referencia a ello por primera vez en la feria de Hannover 2011, y se lo denominó Industria 4.0. La inteligencia artificial, el almacenamiento y procesamiento de los datos en la nube y los sistemas ciberfísicos son los pilares de esta transformación. La transformación digital aplicada a la industria, Industria 4.0, está requiriendo enormes cambios, entre otros los relacionados con las estructuras organizacionales. El gran desafío para el futuro es la transferencia de las experiencias de las grandes empresas hacia las pymes, ya que existe una carencia de un marco de referencia para alcanzar tal objetivo. El estado actual de la empresa desde la perspectiva Industria 4.0, o grado de madurez, determina una cantidad de acciones necesarias con el fin de pasar a un próximo nivel. Existen diferentes marcos de referencia y modelos para medir el grado de madurez de una empresa, pero casi todos ellos están pensados para grandes industrias manufactureras. Nuestro objetivo general es adaptar un modelo orientado a las pymes, y que sea de aplicación tanto para empresas industriales como de servicios. Para ello, los pasos a seguir en este marco de referencia son: (1) realizar un análisis de la situación actual de las empresas determinando su grado de madurez; (2) desarrollar un estudio que permita mapear los modelos de negocios; (3) realizar las entrevistas y cuestionarios necesarios para ajustar el modelo; (4) relevar y analizar los datos con el fin de identificar los factores clave de los requerimientos de las pymes; (5) desarrollar el marco de referencia general para el desarrollo de la I4.0, y (6) adaptarlo a las pymes industriales y de servicios si fuera necesario. Nuestra hipótesis de trabajo es que aplicar un adecuado modelo de madurez en las pymes, evaluando su situación actual, permite una transición ordenada y optimizada en el camino hacia una Industria 4.0