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Anuario de Investigación USAL Núm. 2 (2015) - Proyectos de Investigación Facultad de Ciencias de la Administración
Canales preferidos de contacto con empresas de servicio: hábitos y costumbres
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Anuario de Investigación USAL Núm. 9 (2022) - Proyecto de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
Evolución de la preferencia de los individuos sobre los canales de contacto con las empresas: identificación de los efectos de la adopción tecnológica y la pandemia COVID-19
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