Laveglia, E., H. Arostegui, M. Vannelli, y D. Iglesias. «Evolución De La Preferencia De Los Individuos Sobre Los Canales De Contacto Con Las Empresas: Identificación De Los Efectos De La adopción tecnológica Y La Pandemia COVID-19». Anuario De Investigación USAL, n.º 9, marzo de 2023, http://p3.usal.edu.ar/index.php/anuarioinvestigacion/article/view/6387.